Podés pedir que eliminemos los datos personales que tenemos sobre vos: tu número de teléfono, las transcripciones de llamadas, los mensajes de WhatsApp y los datos que surgieron de esas conversaciones.
Cómo pedirlo
- Escribí a [email protected] con el asunto “Eliminación de datos”.
- Indicá el número de teléfono o el email con el que hablaste o escribiste y, si lo sabés, la empresa a la que contactaste.
- Para proteger tus datos, podemos pedirte que confirmes que el número es tuyo.
Qué pasa después
- Eliminamos los datos dentro de los cinco días hábiles de recibido el pedido, como fija la Ley 25.326, y te confirmamos por email.
- Si los datos los tratamos por cuenta de una empresa cliente, le avisamos del pedido. Puede que deba conservar algunos por obligación legal (por ejemplo, registros de pagos).
- Los mensajes que ya están en tu WhatsApp siguen en tu teléfono: los podés borrar desde la aplicación. También podés bloquear el número de la empresa para no recibir más mensajes.
Más información en la política de privacidad.