Estas condiciones rigen el uso de Atentina, una marca de Laureano Martín Arcanio (CUIT 20-30745718-1), Córdoba, Argentina: el sitio atentina.com.ar, la demo y la plataforma de agentes de voz y WhatsApp. Al usarlos, las aceptás.
El servicio
Atentina provee agentes de inteligencia artificial que atienden llamadas y mensajes en nombre de empresas y organismos. Las condiciones comerciales de cada cliente (plan, precio, límites) se acuerdan aparte; los precios del sitio son de referencia.
Uso permitido
- El cliente es responsable del contenido de sus agentes y de contar con el consentimiento de las personas a las que llama o escribe, según la ley aplicable.
- Los mensajes de WhatsApp deben cumplir la Política de WhatsApp Business y las de Meta. No se permite enviar spam ni mensajes a quien pidió no recibirlos.
- No se permite usar el servicio para engañar, acosar, cometer fraude o violar derechos de terceros.
- La demo es para probar el producto: tiene límites de uso y puede interrumpirse.
Podemos suspender el acceso a quien incumpla estas reglas.
Inteligencia artificial
Las respuestas las genera un sistema automático y pueden contener errores. El cliente define qué decisiones toma el agente y cuándo deriva a una persona.
Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible y funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. En la medida que lo permita la ley, Atentina no responde por daños indirectos ni por el uso que el cliente haga de los resultados del agente.
Datos personales
El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley argentina. Ante cualquier conflicto, son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba. Consultas: [email protected].